Маркетинг 1. Лекция Основные понятия доклад на Общие темы

Доклад раскрывает тему "Маркетинг 1. Лекция Основные понятия".
Презентация поможет подготовится к предмету Общие темы, может быть полезна как ученикам и студентам, так и преподавателям.
Материал представлен на 22 страницах, оформлен в виде презентации, доступен для скачивания и просмотра онлайн.

Навигация по документу

Страница №1
Маркетинг Лекция 1. Основные понятия
Страница №2
Определения:
Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена.
Маркетинг — это извлечение прибыли из удовлетворения потребителя.
Определения: Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена. Маркетинг — это извлечение прибыли из удовлетворения потребителя.
Страница №3
Маркетинг — рыночная концепция управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленная на изучение рынка и конкретных запросов потребителей.
Маркетинг — рыночная концепция управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленная на изучение рынка и конкретных запросов потребителей.
Страница №4
Концепции маркетинга 
 производственная – ориентирована на снижение затрат производства;
товарная – производить больше товара, а затем убедить потребителя купить его;
сбытовая – ориентация на интенсификацию сбыта;
потребительская (или рыночная) – ориентация на удовлетворение нужд и запросов потребителей.
Концепции маркетинга производственная – ориентирована на снижение затрат производства; товарная – производить больше товара, а затем убедить потребителя купить его; сбытовая – ориентация на интенсификацию сбыта; потребительская (или рыночная) – ориентация на удовлетворение нужд и запросов потребителей.
Страница №5
Принципы маркетинга 
Ориентация на потребителя 
Комплексность
Гибкость и адаптивность
Концентрация усилий
Нацеленность на перспективу
Сочетание адаптивности с воздействием на потребителя
Программно-целевой подход
Принципы маркетинга Ориентация на потребителя Комплексность Гибкость и адаптивность Концентрация усилий Нацеленность на перспективу Сочетание адаптивности с воздействием на потребителя Программно-целевой подход
Страница №6
Основные категории маркетинга
Основные категории маркетинга
Страница №7
Нужда - чувство нехватки чего-либо, необходимости чего-то (пища, одежда, тепло, безопасность, знания, самовыражение). 
Нужда - чувство нехватки чего-либо, необходимости чего-то (пища, одежда, тепло, безопасность, знания, самовыражение). 
Потребность - это специфическая форма удовлетворения нужды, соответствующая культурному уровню и личности индивида. 
    
   чувство жажды может быть удовлетворено жителем России хорошим холодным квасом, Германии - пивом, экваториальных островов где-нибудь в Индийском океане - молоком кокосовых орехов и т.д.
Нужда - чувство нехватки чего-либо, необходимости чего-то (пища, одежда, тепло, безопасность, знания, самовыражение). Нужда - чувство нехватки чего-либо, необходимости чего-то (пища, одежда, тепло, безопасность, знания, самовыражение). Потребность - это специфическая форма удовлетворения нужды, соответствующая культурному уровню и личности индивида. чувство жажды может быть удовлетворено жителем России хорошим холодным квасом, Германии - пивом, экваториальных островов где-нибудь в Индийском океане - молоком кокосовых орехов и т.д.
Страница №8
Пирамида Маслоу
Пирамида Маслоу
Страница №9
Запрос представляет собой потребность, подкрепленную покупательной способностью.
Запрос представляет собой потребность, подкрепленную покупательной способностью.
 
Товар - все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
 
Обмен - акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен чего-либо. 
 
Запрос представляет собой потребность, подкрепленную покупательной способностью. Запрос представляет собой потребность, подкрепленную покупательной способностью.   Товар - все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.   Обмен - акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен чего-либо.  
Страница №10
Сделка - коммерческий обмен ценностями между субъектами. Она может классической (денежной) и бартерной (обмен товарами или услугами в натуральной форме). 
Сделка - коммерческий обмен ценностями между субъектами. Она может классической (денежной) и бартерной (обмен товарами или услугами в натуральной форме). 
 
Рынок - это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров.
Сделка - коммерческий обмен ценностями между субъектами. Она может классической (денежной) и бартерной (обмен товарами или услугами в натуральной форме). Сделка - коммерческий обмен ценностями между субъектами. Она может классической (денежной) и бартерной (обмен товарами или услугами в натуральной форме).   Рынок - это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров.
Страница №11
Концепция 4P (Marketing mix) 
Концепция 4P (Marketing mix) 
Страница №12
Концепция 4P (Marketing mix) 
product — товар или услуга, ассортимент, качество, свойства;
price — цена, наценки, скидки;
place — месторасположения торговой точки, каналы распределения, персонал продавца;
promotion — продвижение, реклама, пиар, стимулирования сбыта.
Концепция 4P (Marketing mix)  product — товар или услуга, ассортимент, качество, свойства; price — цена, наценки, скидки; place — месторасположения торговой точки, каналы распределения, персонал продавца; promotion — продвижение, реклама, пиар, стимулирования сбыта.
Страница №13
Жизненный цикл товара 
это период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка
Жизненный цикл товара  это период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка
Страница №14
Сегментирование рынка
процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, удовлетворяемые определенным комплексом маркетинга
Сегментирование рынка процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, удовлетворяемые определенным комплексом маркетинга
Страница №15
Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах (т.е. на целевых сегментах).
Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах (т.е. на целевых сегментах).
Страница №16
Сегментирование рынка  

Сегментация по социально-экономическим переменным представляет собой разделение потребителей на группы по признакам: 
пола, 
возраста, 
размера семьи, 
дохода, 
рода занятий, 
образования, 
принадлежности к социальной группе.
Сегментирование рынка  Сегментация по социально-экономическим переменным представляет собой разделение потребителей на группы по признакам: пола, возраста, размера семьи, дохода, рода занятий, образования, принадлежности к социальной группе.
Страница №17
Сегментация по признаку культуры:
    учет влияния культурных различий (стереотипа потребления, предпочитаемого дизайнерского стиля, потребительского поведения) покупателей.
   Особое значение этот признак имеет при выходе на международные рынки или для стран со значимыми культурными различиями в составе населения.
Сегментация по признаку культуры:  учет влияния культурных различий (стереотипа потребления, предпочитаемого дизайнерского стиля, потребительского поведения) покупателей. Особое значение этот признак имеет при выходе на международные рынки или для стран со значимыми культурными различиями в составе населения.
Страница №18
Сегментация по географическим факторам:
   городские и сельские клиенты, 
   по городам, регионам и районам страны.

И т.п.
Сегментация по географическим факторам: городские и сельские клиенты, по городам, регионам и районам страны. И т.п.
Страница №19
Основными источниками информации, к которым необходимо прибегать при изучении рынка и его сегментации, являются:

Основными источниками информации, к которым необходимо прибегать при изучении рынка и его сегментации, являются:

статистические справочники;
поставщики;
заказчики;
изготовители комплектующих деталей;
конкуренты (отчеты, проспекты, отзывы, описания);
каталоги и посещения ярмарок и выставок;
адресные и телефонные службы;
отраслевые указатели и справочники;
Основными источниками информации, к которым необходимо прибегать при изучении рынка и его сегментации, являются: Основными источниками информации, к которым необходимо прибегать при изучении рынка и его сегментации, являются: статистические справочники; поставщики; заказчики; изготовители комплектующих деталей; конкуренты (отчеты, проспекты, отзывы, описания); каталоги и посещения ярмарок и выставок; адресные и телефонные службы; отраслевые указатели и справочники;
Страница №20
отраслевые книги и журналы;
ежедневные газеты и экономические обзоры;
отраслевые обзоры;
отчеты о хозяйственной деятельности;
командировки;
банки данных;
налоговая статистика;
радио и телевидение;
банковская информация.
отраслевые книги и журналы; ежедневные газеты и экономические обзоры; отраслевые обзоры; отчеты о хозяйственной деятельности; командировки; банки данных; налоговая статистика; радио и телевидение; банковская информация.
Страница №21
Позиционирование
процесс поиска такой рыночной позиции для компании, продукта или услуги, которая будет выгодно отличать ее (его) от положения конкурентов. 
Позиционирование осуществляется с учетом конкретной целевой группы потребителей, для которой создаются и предлагаются преимущества и уникальность.
Позиционирование процесс поиска такой рыночной позиции для компании, продукта или услуги, которая будет выгодно отличать ее (его) от положения конкурентов. Позиционирование осуществляется с учетом конкретной целевой группы потребителей, для которой создаются и предлагаются преимущества и уникальность.
Страница №22
Информация вложена в изображении слайда